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惠州物业公司:物业托管写字楼管理的相关服务内容

分类:
行业关注
作者:
来源:
2020/09/26 13:03
【摘要】:
物业托管服务的重要性也在于辅助、优化和延伸写字楼的商业运行环境和高品质的物业价值,只有将物业托管服务与客户的商业利益紧密结合起来,才能实现企业与客户利益双赢的目的。在商务楼管理中,惠州物业公司除常规工作之外,有时还全权负责办公楼的租赁,此时,惠州物业公司更应该时时刻刻为业户着想,认认真真地为业户服务。

写字楼是客户从事商业活动的场所,关注并满足写字楼客户群的需求,根据其需求建立适应客户商业运行的服务模式,是写字楼物业托管的着眼点。物业托管服务的重要性也在于辅助、优化和延伸写字楼的商业运行环境和高品质的物业价值,只有将物业托管服务与客户的商业利益紧密结合起来,才能实现企业与客户利益双赢的目的。

 

在商务楼管理中,惠州物业公司除常规工作之外,有时还全权负责办公楼的租赁,此时,惠州物业公司更应该时时刻刻为业户着想,认认真真地为业户服务。加深了物业托管与业户在情感上的沟通,加深彼此的了解,建立起了良好的关系,缩短了双方的距离。

 

写字楼物业托管服务的对象不同,从物业托管的整体要求上讲,写字楼的业主对物业托管整体形象、停车位、电梯、空调等设施设备的使用要求较高,而小区业主对治安、水电气暖的供应及收费标准等方面非常关注;写字楼的业主办公时间为白天,在公共区域活动较为频繁,而住宅的业主多在下班后才回到小区,多数业主在小区内的活动比较少;写字楼业主对物业托管人员的形象、办公效率、设施设备维护有着较高的要求,而住宅小区的业主对物业人员的亲和力、态度方面比较注重。

 

写字楼的物业托管应根据这些特点提供针对性的服务,工作重心应放在业主经常到达和经常使用的区域内,如公共卫生间、公共走廊、电梯间等部位;维修管理要做到及时、高效。维护在前,修理在后,按照标准,定期保养,杜绝设备隐患,保障写字楼设施设备的正常、高效运转。物业托管同时要关注细节,以人为本,根据业主和用户的需求不断调整服务内容。